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Guía de trabajo del Indicador de Trámites Digitales: "¿Cómo acreditar la digitalización de un trámite?"

Acerca de esta publicación:

Este documento especifica como respaldar la digitalización de un trámite, para efectos del indicador trámites digitales (del PMG-MEI), mediante la implementación de una herramienta de analítica web en 3 pasos recomendados. Complementariamente aborda como compartir acceso a la DGD, como implementar analytics en trámites digitalizados en SIMPLE y como informar casos especiales de implementación (trámites sin convocatoria, dispuestos a través de correo electrónico y en el portal Fondos).

Autor:

Equipo de trámites

Fecha de publicación:

02/08/2021, v.1, 2021

Extracto:

En el contexto del indicador transversal del PMG - MEI trámites digitales 2021, cuya fórmula de cálculo mide el porcentaje de trámites digitalizados al año 2021 respecto del total de trámites identificados en el Registro Nacional de Trámites vigente, resulta necesario abordar el cumplimiento del requisito técnico que permite respaldar la digitalización cada trámite. Según lo establecido en el requisito técnico número 3 del Decreto 405, que define qué se entenderá por trámite digital, se especifica que esta condición debe ser verificable a través de una herramienta de analítica web.